樊文花集团董事长樊文花女士首先欢迎来自全国各地的伙伴们再次回到广州温暖的家,在经历了疫情艰难情况下的“同呼吸、共命运”的忠诚相守,樊文花人更加懂得了“不确定的是环境,确定的是自己”这句话背后的含义,同时提出“疫情当下,做好自己”的重要性。疫情期间,关店潮席卷国内外各大中城市,而樊文花通过明星造势、公益活动、夯实基础功等全套组合拳形式,实现新开门店101家的可人成绩。
不论时局如何变迁,掌握核心竞争力与适应环境的发展力,洞悉顾客需求与时俱变,才是能顺应行业发展的出路。作为中国面部护理连锁第一品牌,樊文花通过专业服务与有效改善顾客肌肤问题的实际,赢得越来越多顾客的尊重和信赖。
樊董指出,总部及分公司需强化团队建设、夯实专业,建立强而有力的护理师团队,用实力承接亿万花粉的面部护理需求。
市场营销中心总经理薄晓波则分享从疫情当中看到的机遇,通过对机遇的洞察,敏锐的发现消费者需求与门店运营机会正悄然发生变化。如消费者的购物需求更趋理性,从因人情选择购买到因专家/专业/第一品牌的选择购买转变......迹象表明,消费者的消费意识正在向品牌方向靠拢。
从疫情引起的变化,薄总在结合了2020年上半年的市场变化之后,对接下来的百日会战提出具体工作部署:
首先,提升品牌传播势能,通过媒介的传递,多渠道触达消费者。其次,发挥专业的重要作用,尤其充分发挥“传帮带”的带教经验,复制成功经验以在全国铺开。再次,定期举办门店各项活动,拉近顾客与门店直接情感距离。还有,样板市场打造必不可少,以成功带动成功,标杆示例复制全国。
薄总鼓励分公司管理者说:“想,全是问题;干,才有答案!”有了明确的方针及政策,剩下的就全靠大胆无畏的执行,用必胜的心态领跑面部护理行业,是樊文花给自己的行动要求,勤奋坚持,使命必达!
品牌中心负责人张昕就疫情期间樊文花品牌传播效果进行总述,借助第三方公司对市场的调研显示:今年428期间品牌传播势能明显增强。接下来的百日会战,品牌中心将总结近期传播的成功经验,延续高势能品牌策略,多维度、多渠道精准投入,助力目标圆满达成!
“脚踏实地 仰望星空”,樊文花必定成为面部护理行业最耀眼的星!针对性改善肌肤,更多人到樊文花。
樊文花营销中心运营部副总经理封宇就运营体系重新梳理发表相关讲话,提出要重建结果评价机制,深度剖析零售五要素可挖掘的维度,为成果裂变提供无限可能。
“今天我们所做艰难翻越的每一座山峰,都是跟随者的致命壁垒。唯有死磕到底,才有真正第一。”
樊文花大学校长刘晓蓉对于品牌战略升级后的专业五步进行再次强调,把专业五步作为考核分公司管理者、加盟商、督导以及护理师们应知应会的必备知识,管理者们的专业水平提升了,五步赋能才能更加清晰准确,带教的价值才能凸显的更有价值。会议期间是更是进行全员100%通关考核,严要求,严标准,只为传递专业的手法和知识。
“带教”是本次会议高频关键词之一。如何带教、如何带好教,营销中心运营一部总监李鹏给出了答案:“简单有效的动作,照做,重复做,一直做!”作为合格的管理者,如能做到懂运营、抓核心、定目标、做带教、给方法、重检核、有激励,那么就能将“带教”的作用发挥到最大。
分公司专业五步学习优秀代表河北区域分总段一琳、河南分公司李艳鸽在会上结合自身实践,发表在专业五步使用后的成果分享,用一串串数字证实专业五步在店铺运营管理过程中产生的巨大变化。
“跟随总部的指引,听话照做,一定能取得惊人业绩”。
天津分公司总经理王冬梅则带来了大家较为关注的如何利用专业五步和仪器配合,让顾客对樊文花针对性有效解决肌肤方案产生信赖,分公司为便于与会者理解,现场进行模拟演练,深受好评。
在听了总部的工作部署、优秀区域标杆分享之后,为促使百日目标达成,各区域伙伴集中参与了紧张且热烈的目标达成分组研讨。全天候的培训并没有让这群勇士感到一丝丝疲惫,而是全身心投入到如何使业绩目标达成的可行性计划中去。樊文花人,再一次用他/她们热血的斗志和激昂的工作状态展现了樊文花人一直以来的昂扬向上的积极状态,领跑行业第一,樊文花人拿行动印证!
将目标做行动拆解、内容拆解,与全国所有优秀的区域带头人一起讨论,取其精华,优化不足,樊文花全国四大阵营承诺将拼尽全力确保百日会战目标达成!言出必行,樊文花人说到做到!
三天两夜的樊文花终端管理者百日会战启动会,在部署-分享-学习-比拼的热烈氛围中完美收官。希望对于樊文花家人们来说,这不仅仅是一次总结和分享,更是一次百日会战前的谋篇布局誓师,希望管理者们能带上总部的希冀与必胜宝典,在16000名护理师之间真正发挥带教赋能的作用,用“专业”和“有效”服务更多的消费者,赢得越来越多的人对樊文花的喜爱与信赖。
百日之后,期待英雄们带上荣耀的业绩和成功经验,胜利凯旋!
